【取消及退款規定】
· 預約取消僅限於體驗預約日7天前提出，7天前取消者可獲得全額退款。
· 自體驗日前6天起恕不接受取消，亦不予退款。
· 若需更改預約，亦適用上述第1項退款規定，顧客需自行取消原預約並重新預約。
· 自體驗預約當日的預約時間起，無論任何情況，皆無法退款，包括以下情況: 
    - 體驗服務進行前、中、後任何階段，因顧客單純改變心意而要求退款。
    - 因體驗商品中指定的造型、髮型、配件等與顧客個人喜好不符而提出退款要求。

[關於遵守安全規則的同意事項]

1. 穿著服裝後，移動時須使用電梯。
    （為安全問題及保持服裝不要弄髒，禁止使用樓梯及自動扶梯）

2. 體驗期間可搭乘的遊樂設施僅限以下，搭乘時需由監護人細心照顧，如發生安全事故或服裝損壞，將由客人負責。（建議體驗結束／歸還服裝後再搭乘）
    - 旋轉木馬（1樓）
    - LOTTY 列車（1樓）
    - 世界單軌列車（3樓）
    - 氣球飛行（4樓）

3. 為避免事故與爭議，請監護人確認兒童有穿著內衣，並妥善保管遺失物品。

4. 若兒童持續拒絕配合老師指導，或無法與監護人分開進行表演，體驗可能中止，將改為自由時間。（此情況下恕不退款）

5. 參加表演時，不可攜帶魔法棒、氣球等個人物品。

[關於遵守清潔規定的同意事項]

1. 使用洗手間時須更換服裝。

2. 可食用較小食物（如迷你飯捲、雞塊、小香腸等），但禁止食用可能濺出湯汁或黏膩導致弄髒服裝的食物（如棉花糖、辣炒年糕、拉麵等）。

3. 租借物品如弄髒、損壞或遺失，需照價賠償。

4. 患有傳染性疾病者，無法參加體驗。

[關於遵守表演禮儀的同意事項]

1. 不可越過表演安全線或超越安全人員向前。

2. 鑒於是與其他觀眾共同觀賞的表演，不可為拍攝而跟隨兒童行動，對他人造成過度不便。
    （如過度使用自拍棒、推擠他人、搶占位置等）

3. 若一般觀眾眾多，為安全起見，可能僅能於指定位置進行拍攝與觀賞。

[關於化妝的同意事項]

由於兒童化妝品不適合用於舞台，SHARON CAT 禮服店所用之化妝品為成分溫和之成人化妝品。
臉部使用之貼鑽／亮片將使用安全的臉部專用黏膠。
此為打造更完整戲劇性變身體驗所需，如不希望上妝或貼鑽，請於提前提出。

[關於拍攝與宣傳使用的同意事項]

SHARON CAT 禮服店服務進行期間，可能會進行用於宣傳（如幕後花絮等）的影片與照片拍攝。
若不希望出鏡，請於提前提出拒絕拍攝。

[關於不可抗力狀況的同意事項]

1. 如因天災、政府指示、傳染病、惡劣天氣等特殊情況導致遊行取消，則不提供服務，預約金將全額退款。

2. 即使發生上述情況，SHARON CAT 禮服店不對因飯店住宿或交通費（如機票等）產生的損失負責。
   請對不可抗力情況予以理解，並謹慎進行預約。