【取消及退款规定】

1. 仅限于体验预约日 7 天前取消预约者，可获得全额退款。

   自体验日前 6 天起将不接受取消，也不予退款。

2. 若需更改预约日期或时间，亦适用上述第 1 项退款规定：

   顾客需自行取消原预约并重新预约。

3. 从预约当日的预约时间起，无论任何情况，皆无法退款，包括以下情况：

   • 在体验服务开始前、中、后任一阶段，因顾客单纯改变心意而提出退款请求。

   • 因体验商品中指定的造型、发型、配件等与顾客个人喜好不符而要求退款。

【关于遵守安全规则的同意事项】

1. 穿着服装后移动时，必须使用电梯。（为确保安全并防止服装弄脏，禁止使用楼梯及自动扶梯）
2. 体验期间仅可乘坐以下游乐设施，乘坐时需由监护人细心照顾。若发生安全事故或服装损坏，将由顾客自行负责。（建议体验结束、归还服装后再进行游乐）
3. 可搭乘项目：旋转木马（1楼）, LOTTY列车（1楼）,世界单轨列车（3楼）,气球飞行（4楼）
4. 为避免事故与纠纷，请监护人确认儿童穿有内衣，并妥善保管个人物品。
5. 若儿童持续拒绝配合老师指导，或无法与监护人分开进行表演，体验可能被中止并改为自由时间。（此情况下不予退款）
6. 参加表演时不得携带魔法棒、气球等个人物品。

【关于遵守清洁规定的同意事项】

1. 如需使用洗手间，必须更换服装后前往。
2. 可以食用一些小型食物（如迷你饭团、鸡块、小香肠等），但禁止食用容易洒汤或弄脏服装的食物（如棉花糖、辣炒年糕、拉面等）。
3. 如租借物品弄脏、损坏或遗失，需照价赔偿。
4. 患有传染性疾病者无法参与体验。

【关于遵守表演礼仪的同意事项】

1. 不得越过表演安全线或超越工作人员指引向前。
2. 因为是与其他观众一同观赏的演出，禁止为了拍摄跟随儿童行动，影响他人观赏体验。（例如过度使用自拍杆、推挤他人、抢占位置等）
3. 若一般观众较多，为确保安全，可能仅允许在指定区域进行拍摄与观赏。

【关于化妆的同意事项】

【关于拍摄与宣传使用的同意事项】

在 SHARON CAT 礼服店服务进行期间，可能会拍摄用于宣传（如幕后花絮等）的照片或视频。
如不希望出现在镜头中，请提前表达拒绝拍摄的意愿。

【关于不可抗力情况的同意事项】

如因自然灾害、政府指令、传染病、恶劣天气等不可抗力原因导致游行取消，将不提供服务，预约金将全额退款。

即使发生上述情况，SHARON CAT 礼服店不承担住宿或交通（如机票）等方面的损失赔偿。

请理解不可抗力情形，并谨慎进行预约。