· 必须于指定时间至指定地点与导游领取实体票卷，必要时须出示护照、外国人登录证以证明身份，若未持确认信或出示可确认身分证件时恕无法领取票卷。

· 出发前一天用简讯或SNS传送取票地点详情。· 满2岁以上按照成人价收费，未满24个月儿童费用全免。 (免费儿童将不提供餐点、车内座位、入场门票等体验)

·  一般下雨天行程不受影响，如遇自然灾害无法出发时，可免费变更出发日期或全额退款，最终决定权会依门票负责公司安排为准。

· 日程根据当地情况调整行程，若临时遭遇景点安全检查或关闭时，本公司无须承担责任或退款。

· 本旅行社只负责代订门票，如顾客到达后对场地设施、服务不满意，恕本旅行社无法负责。

· 本公司所有行程不包含个人旅游保险，户外活动存在一定的风险和危险性，客人需依自身健康或能力，加以评估是否适合参与，若因不可抗力而出现事故或不可预测的因素造成身体损害或伤亡者，本公司不承担任何责任。