· 完成預訂之後變更及取消政策 (個人其他因素)
· 行程出發前10天前(含)取消預訂者，100%退款。
· 行程出發前4~9天前(含)取消預訂者，50%退款。
· 行程出發前1~3天前(含)取消預訂者，無法退款。 
· 出發24小時內恕無法作任何更改。
· 如因航班延遲、取消等情況導致預訂取消或更改，可酌情處理，請盡早與客服聯繫並提供航班變動之證明。
· 信用卡付款，如付款完成後欲取消交易，將收取5%手續費。
· 若須取消或變更預約內容時，請於上班時間聯繫客服人員。
· 平日18點以後、週末/公休日 提出取消或變更申請時，將於下一個工作日依序處理。

· 請準時在見面地點上車
· 機場送機時，建議您的見面時間安排在航班起飛前3小時
· 請確認車牌及司機資訊再上車
· 36個月以上兒童同樣佔座
· 標準行李大小為24吋，28吋以上（包括28吋）的行李箱視為2件標準大小行李
· 司機接機等待時間為確認信上之航班抵達時間起1小時內，若未到達指定上車位置，視同自行放棄乘車，司機將不另行通知並離開
· 如因其他因素耽誤接機時間，請務必另外撥打聯繫電話告知(Whatsapp / LINE / Wechat)，而延長等待時間須酌收超時費用，超時費KRW₩20,000/小時
· 為方便客服與您聯繫，請確認您的手機開通了國際漫遊服務或可即時聯絡的通訊軟體
· 請於訂購附註欄內提供 1. 航班資訊 2. 見面時間 3. 酒店資訊 4. LINE / Whatsapp / Wechat ID